2024年6月，国家管网集团北方管道有限责任公司锦州输油气分公司来土地登记部申请办理土地名称变更登记，由于该企业经过多次重组与改制，造成企业文件有所缺失，无法完整证明企业关联性。不仅如此，企业名下宗地实际用于地下管道铺建，由于时间过久，地上部分宗地面积已被宅基地压盖，此情况短时间内无法解决。但变更时限迫在眉睫，致使企业一度陷入无解的境地。

据了解，该企业办公地点在锦州，每次往返沈阳办理相关土地业务费时、费力、费钱，企业为此也很苦恼，土地登记部负责人周颖得知这一情况后，安排专门同志跟踪负责，通过电话和微信主动了解该企业具体存在的问题，并根据企业提供的相关材料，研究业务办理思路，并在局确权登记处的指导下，依据省、市相关文件，针对企业的实际情况提供出专业指导和解决方案，确定对宗地压盖部分，经企业同意将争议部分划出，对没有争议的土地先予以确权登记。

这样一来，通过简化程序，优化服务，减少了企业办理时间，也大大提高了办事效率。企业专程写了一封感谢信以表达谢意。信中提到“在我公司办理不动产权证书变更登记的过程中，让我们对政府有了更新的认识，他们用自身的实际行动践行了政府提出“以服务企业为主线，坚持问题导向，切实改进作风”；“为企业发展壮大搭梯子、筑跑道”的营商目标以及开展“解民忧、纾民困、暖民心”活动，都不是说在口头上，而是实实在在的在落实，在行动。”

一直以来，登记中心在优化营商环境、支持企业发展方面发挥着积极作用。今后将通过积极主动的服务态度、专业高效的工作能力和创新灵活的政策支持，有效促进了地方经济提升，帮助企业解决切实问题，推动登记工作向更高水平发展。