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市不动产登记中心沈北分中心:擦亮清风窗口 引领政务清风
自“清风辽宁政务窗口”评选活动以来,市不动产登记中心沈北分中心作为首批获评单位,不断优化服务效能,倾力打造高质效不动产登记服务窗口,出台多项便企利民服务举措,持续擦亮不动产登记服务品牌。 据市不动产登记中心沈北分中心主任杨洪波介绍,分中心将主任值班岗前置到咨询台,由代班主任和党员先锋队队员值岗,为办事企业和群众提前预审登记要件,第一时间发现并解决疑难问题,大大提升了企业群众办事顺畅度。此外,在多功能自助区内,分中心还专门配备了帮助群众操作各类自助受理机的“雷锋标兵”,通过线下窗口与自助操作并行办理,真正实现了不动产登记一站式办结。 “没想到,仅用了半天时间,我们就办理完成了36套房产转移登记,真是太快了!”沈阳臻汇投资公司办事员王先生在“企业专窗”前向记者介绍道。为最大限度减少企业跑腿次数,沈北不动产登记中心与税务部门联动,在沈城率先建立了主任会审机制,遇涉企登记立即启动,值班主任领帮办专窗受理,减少办事环节的同时也无需为缩短办事时限找关系。 为彻底打通服务百姓的“最后一公里”,沈北分中心与公积金携手在全市率先实行了“房产过户+公积金贷款”一站式服务模式,将公积金窗口延伸至不动产登记大厅,购房人实现了“公积金贷款申请”“房产过户”“契税缴纳”全流程、一站式综合办理。此举改变了以往公积金贷款购房折返跑模式,为办事群众至少节省了50公里的车程。 记者注意到,在沈北不动产登记大厅内放置了多个展架,上面摆放了由市自然资源局印制的《办事不找关系手册》和各类不动产登记业务办事指南,不仅如此,大厅内还张贴了不动产登记业务办理流程二维码,办事企业和群众可以通过线上扫码和线下查阅相结合的方式,获取不动产登记办事流程和所需要件。 转载自 沈阳发布 |
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